Antidiscriminatiebeleid – Flexycare
Inhoudsopgave
1. Inleiding
2. Wet- en regelgeving
3. Geen ruimte voor discriminatie
4. Instructies voor medewerkers
5. Omgaan met discriminerende verzoeken van opdrachtgevers
6. Klachtenprocedure bij discriminatie
7. Verantwoordelijkheid binnen Flexycare
1. Inleiding
Flexycare staat voor gelijke kansen en eerlijke behandeling voor iedereen. Wij veroordelen elke vorm van discriminatie en zetten ons actief in om die te voorkomen – zowel intern als bij onze dienstverlening aan opdrachtgevers. Wij nemen afstand van ieder verzoek of gedrag dat niet in lijn is met de gelijke behandelingsnormen en zien het als onze verantwoordelijkheid om hierover stelling te nemen.
2. Wet- en regelgeving
Bij Flexycare handelen wij conform de volgende wetten: – Artikel 1 van de Grondwet (gelijke behandeling en verbod op discriminatie) – Algemene wet gelijke behandeling – Wet gelijke behandeling op grond van leeftijd bij arbeid (WGBL) – Wet gelijke behandeling van mannen en vrouwen – Arbeidsomstandighedenwet Wij hanteren daarnaast de normen en gedragsregels van de ABU. Dit betekent dat wij alle werkzoekenden en uitzendkrachten gelijk behandelen, ongeacht geslacht, etnische achtergrond, religie, leeftijd, seksuele geaardheid of beperking.
3. Geen ruimte voor discriminatie
Flexycare maakt uitsluitend selectiekeuzes op basis van objectieve criteria, zoals competenties, werkervaring, diploma’s en beschikbaarheid. Discriminatie op basis van kenmerken die niet relevant zijn voor de functie is voor ons onacceptabel. Wij nemen afstand van elke vorm van onderscheid die leidt tot ongelijke behandeling.
4. Instructies voor medewerkers
Iedere medewerker van Flexycare (recruiters, planners en andere betrokkenen) is op de hoogte van dit beleid. Tijdens de onboarding wordt specifiek aandacht besteed aan: – De betekenis van discriminatie – Herkenning van expliciete én impliciete verzoeken – Hoe te reageren op ongepaste verzoeken Wij trainen onze medewerkers om verzoeken of uitlatingen van opdrachtgevers correct, professioneel en standvastig af te wijzen.
5. Omgaan met discriminerende verzoeken van opdrachtgevers
Onze medewerkers kunnen in de praktijk te maken krijgen met verzoeken of opmerkingen van opdrachtgevers die discriminerend van aard zijn. Dit kan soms duidelijk zijn, maar ook in een impliciete vorm voorkomen. Flexycare vindt het belangrijk dat iedereen weet hoe hiermee om te gaan en biedt daarvoor een duidelijke werkwijze. Wat verstaan we onder discriminerende verzoeken? – “We zoeken iemand zonder hoofddoek.” – “Liever geen mannen voor deze functie.” – “De kandidaat moet er wel Nederlands uitzien.” – “Geen ouderen, graag iemand jong en vlot.” Dergelijke voorkeuren zijn in strijd met de wetgeving en het beleid van Flexycare. Alleen functionele eisen, zoals diploma’s, taalniveau of fysieke belastbaarheid indien relevant voor het werk, zijn toegestaan. Hoe handelen we bij zo’n verzoek? 1. Blijf professioneel en rustig. Toon begrip voor de situatie zonder mee te gaan in het verzoek. 2. Leg duidelijk uit dat Flexycare wettelijk verplicht is om kandidaten objectief te selecteren en geen onderscheid mag maken op basis van persoonlijke kenmerken. 3. Bespreek alternatieven. Vraag door naar de achterliggende reden van het verzoek. 4. Weiger het verzoek beleefd maar standvastig. 5. Leg het gesprek indien nodig schriftelijk vast in het dossier en meld het bij de directie.
6. Klachtenprocedure bij discriminatie
Iedere medewerker, uitzendkracht of kandidaat die zich gediscrimineerd voelt of een discriminerend verzoek of signaal heeft ontvangen, kan dit op de volgende manieren melden: – Mondeling of schriftelijk bij de directie – Per e-mail via: info@flexycare.nl of bellen naar 0882039700 Wat gebeurt er met een klacht? 1. Ontvangstbevestiging binnen 3 werkdagen 2. Onderzoek door de directie 3. Beoordeling en besluitvorming 4. Terugkoppeling aan de melder (tenzij anoniem) 5. Eventuele vervolgmaatregelen Alle meldingen worden strikt vertrouwelijk behandeld. Er zijn géén nadelige gevolgen voor medewerkers of kandidaten die een klacht indienen te goeder trouw.
7. Verantwoordelijkheid binnen Flexycare
De eindverantwoordelijkheid voor de naleving van dit antidiscriminatiebeleid ligt bij de directie van Flexycare. Wij zorgen ervoor dat: – Alle medewerkers op de hoogte zijn van dit beleid en bijbehorende instructies – Nieuwe medewerkers tijdens de onboarding actief worden geïnformeerd – Jaarlijks een evaluatie plaatsvindt op inhoud en effectiviteit van dit beleid – Signalen uit de praktijk worden meegenomen in bijsturing De directie fungeert tevens als meldpunt en aanspreekpunt. Door deze actieve rol nemen wij niet alleen onze wettelijke verantwoordelijkheid serieus, maar bouwen we aan een inclusieve en betrouwbare uitzendorganisatie. Dit draagt bij aan duurzame relaties met zowel medewerkers als opdrachtgevers.
